«Всё включено»

г. Омск

Студия танцев

Рекламная подписка

1. Постоянно открываются новые направления и группы. Необходимо актуализировать информацию на регулярной основе.

3. Отсутствие правильной структуризации групп и направлений, что мешает пользователям быстро находить нужное занятие.

2. Сложности с визуальной подачей: фотографии и описания не отражают актуальные занятия и атмосферу студии.

Основная проблема

Какие задачи должны решить:

1. Оптимизировать и стандартизировать карточки студии в Яндекс, Google и 2Гис, включая техническую часть.

2. Организовать логическую структуру направлений и групп, чтобы пользователи могли легко находить нужные занятия через поиск и карты.

3. Регулярно обновлять информацию о новых направлениях и расписаниях на всех площадках.

Что было сделано

Оптимизация по 77 пунктам

Привели все профили студии к единому визуальному стилю

Регулярное обновление фото- и видеоматериалов

Согласованы акции и сформированы в формате сторис дизайнером

Загружено более 60 качественных фото

Визуальная составляющая

Полнота информации

Корректность данных

Актуализировали расписания всех групп и направлений на каждой площадке

Исправили ошибки в адресе и геопозиции, чтобы маршруты корректно строились во всех навигаторах

Добавлены все актуальные каналы связи, указан корректный график работы

Настроили отображение студии в оффлайн-режиме навигационных сервисов

Добавили подробные описания направлений

Ежедневная публикация информации о акциях/новостях студии

Указали стоимость занятий и абонементов в формате, понятном для клиента

ДО

ПОСЛЕ

Эффективность

Сократилось количество запросов о расписании по телефону

Первая запись на занятие с площадок произошла уже на 3-й день после оптимизации

Упорядоченность и актуальные данные повысили удобство выбора и вовлечённость клиентов

Структура направлений и групп была запутанной, клиенты не могли быстро найти нужное занятие

Профили заполнены частично

Расписание и новые группы обновлялись нерегулярно

Направления и группы структурированы логично, пользователям легко ориентироваться

Профили на Яндекс, Google и 2ГИС полностью оптимизированы

Все направления и группы актуализированы, расписание обновляется регулярно

Сверка с клиентом расписаний и новых направлений на предмет актуальности

Согласование ежедневных публикаций раз в месяц

Согласование акций ежемесячно
и последующее их оформление дизайнером

Запрос новых фотографий занятий и зала

Соблюдение прочих договоренностей, касающихся оптимизации профилей

Последующая работа по оптимизации

Продвижение с документальной гарантией

обращений с карт и навигаторов уже в первый месяц работы

После наведения порядка в карточках и роста видимости студии начался устойчивый приток заявок.

К 3 месяцу сформировался стабильный поток обращений, и фокус сместился на удержание и равномерную загрузку групп.

На данный момент

Что такое ROI?

ROI - это соотношение затрат к расходам.

Рассчитывается по следующей формуле:

Например:

Получается:

Доход от клиентов с Рекламной подписки Все включено составил 200000 рублей.
Ежемесячная стоимость подписки - 15000 рублей.

(200000 - 15000) / 15000 * 100 = 1233%.

+170%

Доход − Расход на Рекламную подписку Все включено

Доход − Расход на РП "Все включено"

Расходы на РПВВ × 100

ROI =

До 75% новых учеников приходят через Яндекс.Карты, Google и 2ГИС

ROI в первый месяц (Март) = 360%

ROI в октябре = 1500%

Первые результаты были уже в первый месяц, и шли только в рост. Это говорит о комплексной и системной работе.

После 5го месяца достигли стабильных обращений, и задача переквалифицировалась с роста, в поддержание максимальных результатов.

Продвижение дало рост целевых действий, которые конвертировались в обращения и визиты, напрямую влияющих на выручку.

Стабильный рост обращений

Целевое действие – это:

Интегрировали в работу инструментарий для более удобного запроса отзывов от клиентов

На старте удалили 2 негативных отзыва с площадок

Разработали механику поощрения клиентов за честный отзыв с фото

Все старые и новые отзывы с подготовленным и грамотным ответом, форма которых согласована с нашим клиентом.

При начале работы значение рейтинга было 4.6

На данный момент среднее значение рейтинга составляет 5.0 и 4.9

Регулярно добавляем 7 положительных отзывов ежемесячно

Управление репутацией

4.6

ДО

Рейтинг организации

Рейтинг организации

5.0

ПОСЛЕ

Команда проекта

Персональный маркетолог

Амина

Екатерина

Куратор

Отвечает за визуальную составляющую профилей

Регулярно сверяет информацию
с клиентом на предмет актуальности

Работает с репутацией на площадках

Является ответственной за достижение целевых показателей по обращениям

Отвечает за стратегию продвижения и репутацию

Согласовывает с клиентом основные моменты в совместной работе

Виталий

Руководитель отдела сопровождения

Отдел SEO продвижения

Держит на контроле стабильность показателей и обращений

Отвечает за настройку и регулярное обновление профилей по технической части, для лучшей ранжировки поисковыми и навигационными системами.

Обеспечивает контроль
и эффективную работу ответственных сотрудников

Выстраивает коммуникацию
с Маркетологом проекта

Василиса

Дизайнер

Копирайтер

Формирует и регулярно обновляет рекламные и информационные материалы для компании

Подготовливает и регулярно публикует новости и акции компании на ежедневной основе

Выстраивает коммуникацию
с Маркетологом и Куратором проекта

Согласовывает тексты публикаций
с клиентом через Куратора проекта

Виктория

Индивидуальное решение

Это бесплатно

Получите персональное предложение,
с учетом специфики именно вашего бизнеса



Аудит нынешней ситуации

ИОН Онлайн, Россия, 129344, город Москва, улица Искры, дом 31 стр.1.

Оставьте заявку
на аудит

Оставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут.

*Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.